SAV
Tous les dossiers de réparation, qu’ils soient dans le cadre de la garantie ou non, sont gérés par notre coordinateur SAV qui suit les étapes suivantes :
DOSSIER
Ouverture du dossier et description de la panne
PRISE EN CHARGE
prise en garantie ou élaboration d’un devis de réparation
DIAGNOSTIC
diagnostic technicien et décision mode de prise en charge
REMISE EN ÉTAT
réparation après accord devis
Pour toute demande SAV, vous pouvez nous contacter au +33(0)4 83 66 16 66 ou en remplissant ce formulaire.